Resi e rimborsi policy
Politica di Resi e Rimborsi
Benvenuto su SvergognataShop, il tuo negozio di abbigliamento online! Siamo qui per garantirti la migliore esperienza possibile con i nostri prodotti. In caso tu desideri effettuare un reso o richiedere un rimborso, ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di resi e rimborsi.
Resi
Accettiamo resi entro 3 giorni dalla data di ricezione della merce. Per essere idonei al reso, l’articolo deve essere non indossato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con tutte le etichette originali ancora attaccate.
Per effettuare un reso, segui questi passaggi:
- Contattaci: Invia una notifica di reso entro 3 giorni dalla ricezione della merce via e-mail a Rimborsi@svergognatashop.it indicando il numero dell’ordine e la ragione del reso.
- Approvazione del reso: Riceverai una conferma del reso e istruzioni su come procedere.
- Spedizione: Imballa accuratamente l’articolo e spediscilo a tuo carico all’indirizzo che ti forniremo.
- Verifica e Rimborso: Una volta ricevuto l’articolo e verificato il suo stato, procederemo con il rimborso dell’importo dell’articolo restituito.
Le spese di spedizione originali non saranno rimborsate e saranno a tuo carico.
Cambi
Se hai ricevuto un articolo e desideri cambiarlo a causa di una taglia errata o un modello diverso, segui questi passaggi:
- Contattaci: Invia una notifica di cambio entro 3 giorni dalla ricezione della merce via e-mail a [indirizzo e-mail] indicando il numero dell’ordine e la taglia o il modello desiderato.
- Approvazione del cambio: Riceverai una conferma del cambio e istruzioni su come procedere.
- Spedizione: Spedisci l’articolo a tuo carico all’indirizzo che ti forniremo.
- Spese di Trasporto: Le spese di spedizione per il cambio saranno a tuo carico.
- Nuova Spedizione: Una volta ricevuto l’articolo restituito e verificato il suo stato, procederemo con la spedizione del nuovo articolo.
Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci all’indirizzo [ Rimborsi@svergognatashop.it ].